Verzenden
We versturen met PostNL en DPD, in Nederland en naar 25 andere landen in Europa. Bij elk artikel zie je met welke vervoerder het komt. Vrijwel alles is direct uit voorraad leverbaar; zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met track & trace.
In Nederland en België geldt: op werkdagen vóór 15:00 besteld, de volgende dag in huis. PostNL bezorgt ook op zaterdag.
De verzendkosten gelden per bestelling, ongeacht formaat of gewicht, en worden automatisch berekend zodra je je land kiest:
- Nederland en België: € 4,95, gratis vanaf € 50
- Duitsland: € 8,95, gratis vanaf € 100
- 23 andere Europese landen: € 14,95, bij bestellingen vanaf € 100
We leveren in 26 landen: Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden.
Bedenktijd en retourneren
Je hebt 30 dagen na ontvangst om zonder opgave van reden van je aankoop af te zien. Meld je retour aan via ons retourportaal en stuur het product binnen 14 dagen daarna terug. Je krijgt het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen terug.
De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij ik een fout heb gemaakt of het product defect is. Ook ik maak fouten, en dan los ik het netjes op.
Stuur het product compleet terug, met alle toebehoren en als het kan in de originele verpakking. Heb je het meer gebruikt dan nodig was om het te proberen, of is het beschadigd, dan kunnen we de waardevermindering in rekening brengen. Verpak je retour dus goed.
Is een product kapot of klopt er iets niet? Dan valt het onder de garantie en zijn de verzendkosten voor ons.